Pourquoi recruter en insertion dans une démarche RSE et e-logistique ?
La RSE et l’e-logistique sont toutes deux des caractéristiques importantes du développement durable de l’entreprise. La RSE implique entre autres une démarche responsable, sociale et économique dans le recrutement de salariés en insertion professionnelle.
L’ouverture de l’entreprise à l’insertion professionnelle par le développement de sa logistique permet donc un accompagnement pérenne des personnes en difficultés. Le chef d’entreprise, en recherche de compétences pour le pôle logistique de sa société, peut ainsi recruter des personnes désirant se relancer sur le marché du travail. Cet accompagnement ouvre le marché de l’emploi à un public défavorisé, tout en étant bénéfique à l’entreprise grâce à une réduction des charges sociales sur les salaires.
Faisons le point sur les avantages du recrutement en insertion.
Définition de l’e-logistique et de la RSE
La logistique correspond aux différentes étapes de la vie d’un produit dans l’entreprise, de son entrée en stock à sa livraison chez le client. Le produit suit donc une chaîne logistique, appelée Supply Chain, qui gère de manière principalement digitale les différents circuits empruntés par le produit. Cela concerne ainsi :
- la livraison du produit lors de la réception dans les locaux de l’entreprise ;
- l’intégration du stock, avec le rangement physique et la mise à jour des stocks ;
- la préparation de la commande, comprenant la recherche du produit en stock et la préparation de l’envoi ;
- la mise en livraison du produit, avec la remise du colis au transporteur ;
- le suivi de la livraison et le déclenchement des notifications au client ;
- le suivi du client et le contrôle de la satisfaction clientèle.
La Supply Chain ou chaîne logistique peut donc tout naturellement être incluse dans la démarche RSE de l’entreprise, d’autant plus que celle-ci encourage l’adaptation des postes salariés à cette démarche responsable, sociale et économique.
La RSE se définit comme une insertion volontaire dans l’entreprise d’éléments de gestion et de production liés par exemple :
- au développement durable et local ;
- à la préservation des conditions de travail et des salariés ;
- à l’intégration de salariés en reconversion ;
- à l’acquisition de compétences par la formation ;
- à la mise en place d’une démarche professionnelle novatrice.
Cette intégration permet ainsi à l’entreprise et aux salariés d’oeuvrer dans la même direction, grâce à un management et une activité adaptés à la mission RSE, devenue de ce fait une cause commune.
Choisir l’insertion professionnelle pour son recrutement en e-logistique
Le pôle logistique de l’entreprise comprend différents métiers, du réceptionniste au préparateur de commande, en passant par le responsable de dépôt ou le chef d’équipe. Faire appel à une entreprise d’insertion professionnelle dans le cadre d’une démarche RSE est donc un moyen adapté pour un recrutement de qualité.
Insertion professionnelle e-logistique et entreprise responsable
L’entreprise valorise son choix de l’insertion professionnelle par l’arrivée en entreprise de salariés issus de cet accompagnement social. Le management e-logistique assure au groupe de salariés une formation adaptée à la démarche responsable de l’entreprise, tout en leur donnant la possibilité d’accéder à un emploi. Le salarié est ainsi impliqué dans son parcours professionnel par une immersion dans l’environnement de l’entreprise, mais aussi par la découverte d’un nouveau métier.
L’insertion professionnelle e-logistique permet notamment le recrutement :
- du réceptionniste des marchandises, premier élément de la Supply Chain, qui peut être accompagné d’un assistant et dont le travail consiste non seulement à réceptionner les marchandises sur le quai de livraison, mais aussi à organiser leur pilotage et l’organisation du flux logistique ;
- du magasinier ou agent de distribution, qui gère le stock de l’entreprise et est amené à intervenir sur l’e-logistique de l’entreprise par l’utilisation au quotidien d’outils informatiques ;
- du préparateur de commandes, un élément important au sein de la chaîne logistique de l’entreprise, puisqu’il réceptionne les commandes clients, prépare celles-ci pour leur expédition et connaît parfaitement le mécanisme digital de la gestion automatisée des commandes et de leur vérification.
Comme nous venons de le voir, la collaboration avec une entreprise d’insertion professionnelle est une excellente démarche pour le lancement d’un recrutement responsable, associé à la mise en place d’une solution e-logistique adaptée. Cette solution passe entre autres par la mise en place d’un système de gestion informatisée, auquel les salariés sont formés. Cet aspect social professionnalisant est donc la première étape des différentes démarches du volet RSE.
Impact environnemental, recrutement et e-logistique
L’impact environnemental représente une autre partie du volet éthique de l’entreprise, car outre le bien-être des salariés au travail, le problème de la gestion et du recyclage des déchets est un point important de l’e-logistique. Adaptation des emballages et diminution de l’empreinte carbone sont autant de notions à aborder dans le cadre de l’emploi des salariés et de l’impact environnemental de l’entreprise.
L’entreprise impliquée dans une démarche RSE a ainsi à coeur de choisir un mode de transport plus écologique, tout en développant un marché local parallèlement à son expansion. Ces choix ont pour but de réduire au maximum l’impact négatif de l’entreprise sur l’environnement.
Les entreprises d’insertion professionnelle ont également la même optique et forment les futurs salariés à cette nouvelle gestion plus écologique. Ainsi impliqués et concernés par cette démarche de préservation de l’environnement, les salariés de l’entreprise appliquent les connaissances acquises au cours de leur formation dans leurs tâches quotidiennes. Il s’agit ici d’une formation responsable parfaitement adaptée à l’implication de l’entreprise dans la gestion environnementale de l’activité.
Clause sociale d’un contrat, e-logistique et entreprise responsable
Les marchés publics ou privés en France insèrent régulièrement une clause sociale au sein du contrat qui les lie à l’entreprise responsable. L’article 5 du code des marchés publics oblige d’ailleurs l’entreprise signataire du contrat à suivre trois objectifs de développement durable :
- l’efficacité économique, grâce à la transformation numérique (logiciel e-logistique, gestion automatisée des expéditions, communication et méthode de management, etc.) ;
- l’équité sociale, avec l’insertion professionnelle de demandeurs d’emploi de longue durée, d’allocataires du RSA, ou de jeunes sans qualification professionnelle ;
- le développement écologique durable, par le biais des moyens mis en oeuvre pour la récupération des déchets ou la suppression des polluants.
Ces clauses imposent ainsi à l’entreprise d’être éligible à l’ensemble des critères pour l’attribution d’un marché. Il faut dire que ces trois objectifs correspondent parfaitement à la RSE, qui implique la mise en place d’un accompagnement social, d’une nouvelle solution de gestion des ressources et de l’implication de l’entreprise à sa transformation numérique.
Le rôle de l’insertion professionnelle
L’insertion professionnelle est donc l’un des piliers les plus importants de cette clause ociale. Elle implique, en partie, la pérennité de l’entreprise, tant dans son développement commercial que dans la qualité du personnel recruté. Il va sans dire que les entreprises d’insertion professionnelle tiennent aujourd’hui une place prépondérante dans le développement des entreprises de demain.
Leurs actions favorisent l’arrivée sur le marché du travail de salariés formés à de nouvelles méthodes de travail (e-logistique notamment). Ceux-ci sont alors impliqués, de façon responsable, dans la gestion :
- de leur activité salariée ;
- de l’environnement et du développement écologique durable ;
- de l’application de nouvelles méthodes de gestion au sein de l’entreprise.
Les entreprises d’insertion professionnelle forment ainsi des salariés responsables et leur proposent un parcours professionnalisant adapté aux besoins de leur futur employeur.
Pour tout savoir sur la logistique du commerce en ligne, nous vous recommandons également ces articles :
- Qu’est-ce que la logistique e-commerce
- Définition de la logistique e-commerce
- Qui sont les acteurs de la logistique e commerce ?
- Les chiffres clés de la logistique e-commerce
- Quels sont les enjeux de la logistique e-commerce ?
- Quel est le coût de la logistique e-commerce ?
- Quel est le rôle de l’observatoire de la logistique e-commerce ?
- Les KPI de la logistique e-commerce
- Quel est le futur de la e-logistique ?
- La RSE et la logistique ecommerce
- RSE et logistique ecommerce : le recrutement en insertion
- RSE et logistique ecommerce : la gestion des emballages
- RSE et logistique ecommerce : la réduction des émissions
- RSE et logistique ecommerce : le transport durable
- RSE et logistique ecommerce : la gestion des déchets
- Sommaire du Guide de la logistique ecommerce