📘 Pourquoi parler de résilience et durabilité aujourd’hui ?
Depuis quelques années, les chaînes logistiques sont mises à rude épreuve : crise sanitaire, pénurie de matières premières, tensions géopolitiques, et flambée des coûts énergétiques. Ces événements ont mis en lumière un besoin urgent : construire une supply chain durable, résiliente et capable de s’adapter aux aléas tout en réduisant son empreinte environnementale.
Le livre blanc 2025 co-publié par France Supply Chain by Aslog et Sopra Steria Next dresse un état des lieux lucide de la situation actuelle. Il montre que si les entreprises prennent conscience de l’enjeu, elles sont encore nombreuses à agir de façon réactive, sans intégrer pleinement la durabilité dans leur stratégie.
🧭 Les enseignements clés du livre blanc France Supply Chain & Sopra Steria Next 2025
Un indice de maturité encore faible : 2,59/4 en moyenne
Ce chiffre montre que la majorité des entreprises interrogées se trouvent à un stade intermédiaire dans leur démarche de résilience. Autrement dit, elles ont entamé des actions, mais sans vision long terme, ni plan structuré.
Une visibilité très limitée dans la chaîne logistique
Seules 10 % des entreprises disposent d’une visibilité étendue sur plusieurs niveaux de leur supply chain. Cette opacité complique la gestion des crises et freine la capacité d’anticipation, pourtant essentielle dans une logique de supply chain durable.
Une transition écologique trop peu intégrée aux décisions
Certes, 42 % des entreprises mesurent leur empreinte carbone, mais seulement 27 % utilisent ces données pour guider leurs décisions opérationnelles. Ce décalage limite fortement l’impact réel des démarches environnementales.
Des investissements réactifs au lieu d’une vision stratégique
Beaucoup d’acteurs adoptent une logique de "boom and bust" : ils investissent fortement après une crise, puis relâchent leurs efforts une fois le calme revenu. Une logistique ecommerce durable exige pourtant une continuité et une transformation de fond.
🌍 Supply chain durable : un impératif pour l’avenir des entreprises
Définition et piliers d’une supply chain durable
Une supply chain durable vise à concilier performance économique, impact environnemental maîtrisé et responsabilité sociale. Elle repose sur :
- La réduction des émissions de CO₂
- La gestion éthique des ressources et partenaires
- La digitalisation pour plus d’agilité
Les bénéfices économiques, sociaux et environnementaux
- Réduction des coûts liés aux déchets, à l’énergie et aux transports
- Renforcement de la marque employeur et fidélisation des clients
- Meilleure résistance aux crises
🚚 La logistique ecommerce : accélérateur ou frein à la durabilité ?
L’impact du e-commerce sur les flux logistiques
Le e-commerce bouleverse les chaînes logistiques avec :
- Une fragmentation des commandes
- Une pression accrue sur la rapidité de livraison
- Une hausse des retours produits
Autant de facteurs qui complexifient les opérations et augmentent leur empreinte carbone.
Les défis spécifiques : retours, rapidité, fragmentation
Optimiser la logistique ecommerce nécessite de revoir entièrement les flux : centralisation des stocks, packaging éco-responsable, mutualisation des transports… La transformation passe aussi par la technologie.
🌱 L’engagement d’EZYTAIL pour une logistique plus résiliente et responsable
Intégration de l’économie circulaire dans les opérations
EZYTAIL fait de l’économie circulaire un axe stratégique fort. Cela se traduit par :
🔄 Valorisation des invendus et des retours produits
Plutôt que de jeter ou stocker indéfiniment, EZYTAIL développe des solutions de revalorisation ou de réaffectation des produits retournés ou non vendus.
🚛 Mutualisation des ressources logistiques
L’entreprise favorise la mutualisation des entrepôts, du transport et du personnel pour réduire les coûts et les émissions.
Accompagnement stratégique des PME ecommerce
Spécialiste de la logistique ecommerce multicanale, EZYTAIL aide les petites et moyennes entreprises à structurer leur supply chain, intégrer des outils performants, et adopter des pratiques responsables.
🖥️ Le rôle de la technologie dans une supply chain durable
WMS Reflex : pilier digital pour la résilience et la performance
Le WMS Reflex est un système de gestion d’entrepôt avancé qui permet de :
👁️ Visibilité temps réel et traçabilité bout en bout
Les entreprises disposent d’un pilotage précis de leurs stocks, de leurs flux et des indicateurs de performance.
⚙️ Optimisation des ressources et automatisation des processus
Reflex permet d’automatiser la préparation de commandes, la gestion des retours, la rotation des stocks, réduisant ainsi les erreurs, les délais et la consommation d’énergie.
🧩 Vers une logistique écoresponsable et agile : quelles bonnes pratiques ?
Éco-conception des entrepôts et modes de livraison
- Usage d’énergies renouvelables
- Recyclage systématique
- Livraison mutualisée ou à faible émission (vélos cargos, véhicules électriques)
Indicateurs clés à suivre pour piloter sa transition durable
- Empreinte carbone par commande
- Taux de retour valorisé
- Taux d’utilisation des capacités logistiques
❓ FAQ – Supply chain durable, logistique ecommerce et WMS Reflex
1. Qu’est-ce qu’une supply chain durable ?
Une chaîne logistique intégrant les enjeux environnementaux, sociaux et économiques dans la gestion des flux.
2. Comment le e-commerce impacte-t-il la durabilité logistique ?
Il génère plus de flux fractionnés, de retours et une pression sur les délais, nécessitant une transformation agile et responsable.
3. À quoi sert un outils que le WMS Reflex ?
Il permet d’optimiser la gestion des entrepôts, de gagner en traçabilité, productivité et durabilité.
4. Pourquoi intégrer l’économie circulaire dans la logistique ?
Pour limiter le gaspillage, donner une seconde vie aux produits, et réduire les coûts tout en protégeant la planète.
5. Quel est le rôle de EZYTAIL dans cette transition ?
EZYTAIL accompagne les PME ecommerce vers une logistique plus durable et résiliente, en intégrant des outils comme WMS Reflex et des pratiques circulaires.
6. Que retenir du livre blanc 2025 ?
Que les entreprises doivent passer d’une réaction ponctuelle à une transformation durable pour bâtir une supply chain résiliente.
🧭 Pour conclure : Innover pour construire une chaîne logistique durable
La supply chain durable n’est plus une option : elle est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent survivre et prospérer dans un monde incertain. Grâce aux enseignements du livre blanc de France Supply Chain, à des outils comme WMS Reflex, et à l'engagement d’acteurs comme EZYTAIL, il est possible de construire une logistique ecommerce plus intelligente, circulaire et respectueuse de l’environnement.
👉 Pour aller plus loin, consultez le livre blanc complet sur la résilience des entreprises (2025).